26 septembre 2012

Recherche web: personnalisation et astuces


J'avais déjà abordé les enjeux de la recherche web en mentionnant la présentation de la spécialiste Karen Blakeman dans ce billet d'avril 2012.

Les grandes tendances en recherche web abordent les enjeux de la socialisation, de la personnalisation et de la géolocalisation (elle même liée à la mobilité).

Comment se fait-il que les résultats obtenus par ma propre requête de recherche (et à partir des mêmes mots clés) soient entièrement différents de la vôtre ? Est-ce une bonne chose ? Peut-on encore viser une pluralité de résultats, comme le souhaite Eli Pariser ?

Comment s'assurer que les résultats de ma requête ne me présentent pas que des ressources basées sur un ensemble de "filtres" dont mes préférences et mon historique de navigation ? Ce phénomène touche-t-il seulement aux moteurs de recherche ou peut-il s'étendre aux médias et réseaux sociaux ?

Le phénomène de l'infobésité marque-t-il le retour des répertoires, annuaires et catalogues (curation web) ?

Les opérateurs de recherche conventionnels - association, regroupement et exclusion - (entre autres) fonctionnent-ils de la même manière qu'auparavant ? Comment se fait-il que Google omette certains mots de notre propre requête de recherche, comme l'a démontré Karen Blakeman en début d'année (ici et ici)

Comment contrer cet étrange comportement algorithmique ?

Voilà autant de questions abordées dans le cours et auxquelles vous pouvez trouver certains éléments de réponses malgré l'absence de l'enseignant...

Voici donc ma présentation mise à jour pour l'automne 2012:


Recherche web from Patrice Leroux/FEP/Université de Montréal


Merci de votre lecture ! 

Patrice Leroux

16 septembre 2012

Capitalisme à réinventer et médias sociaux


Les médias et réseaux sociaux sauveront-ils le capitalisme ? Qu'entend-on au juste par "économie sociale" ? Que doit-on comprendre des récents mouvements de type "Occupy Wall Street" ?

L'auteur Brian Solis débute sa présentation avec quelques élans de théâtralité assez comiques, allant même jusqu'à imiter quelques pas de danse à la Gangnam (question d'attirer l'attention de son réseau social et de démontrer que sa vie sociale est bien remplie...).

Plus sérieusement, Solis raconte que les entreprises semblent encore toujours plus attirées par la diffusion de leurs messages que par l'écoute, la compréhension et l'apprentissage. Dans cette optique, la plus grande menace aux entreprises proviendrait du consommateur hyper-connecté de la génération "C"
.

Pour assurer son avenir, l'entreprise doit gagner la confiance et la réciprocité de ses parties prenantes (entre autres !) Ce qu'elle fait comptera davantage que ce qu'elle dit. Son "capital social" est en jeu plus que jamais !

De plus, Solis affirme aussi que la façon dont les gens se "sentiront" au travers des actions de l'entreprise y comptera aussi pour beaucoup. Il cite la poétesse américaine Maya Angelou qui disait que les gens se souviennent de nous non pas par ce qu'on leur a dit mais davantage sur la façon dont on les a accueillis, sur la façon dont ils se sont sentis en notre présence.

Il y a donc une belle continuité dans la pensée de Solis pour qui des éléments de sociologie, d'anthropologie et de psychologie (entres autres sciences humaines) sont indispensables au développement de cette présence...numérique.

Durée de la vidéo: 11:44




Merci de votre lecture !

Patrice Leroux

 
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