30 juillet 2013

Sans-fil au Canada: la peur de Verizon


Source: http://www.radio-canada.ca/nouvelles/Economie/2013/07/25/002-bell-verizon-craintes.shtml

"Les prix du sans-fil au Canada sont de  40% supérieurs à ce qu’ils sont dans les autres grandes nations développées" annonçait cet article de Radio-Canada International à la fin juin 2013.

En juillet 2013, le site Openmedia.ca publiait le billet suivant écrit par David Christopher:

Confirmed: Canadians pay some of the highest prices for some of the worst telecom service in the industrialized world.

Pourtant, à travers un blitz médiatique d'envergure, Bell informe les consommateurs que les prix du sans-fil seraient plutôt de 40% inférieurs à ce que payent les citoyens américains pour une utilisation moyenne.

Voir aussi: Lettre ouverte de George Cope (PDG de Bell) à tous les Canadiens

La compagnie craint donc l'arrivée éventuelle du géant américain Verizon, car ce dernier profiterait d'une "faille" de la réglementation canadienne lui permettant d'acheter deux blocs du spectre 700 MHZ (sur les quatre mis aux enchères), alors que les compagnies canadiennes peuvent en acheter qu'un seul chacun (Bell, Rogers ou Telus).

Source: http://www.bell.ca/Styles/common/fr/all_regions/pdf/failles-politique-services-sans-fil.pdf

Voir: Les trois grandes failles dans la politique sur les services sans fil nuisent au Canada et aux Canadiens (selon Bell) PDF

La politique canadienne interdit aussi aux trois grandes entreprises canadiennes des télécommunications de se porter acquéreur de plus petits fournisseurs de services sans-fil du Canada (Wind ou Mobilicity). Mais elle ne l'interdit pas aux entreprises de télécommunications américaines... ce qui leur permettrait d'entrer dans le marché canadien.

Bien entendu, il n'existe pas non plus de réciprocité dans le sens où on permettrait à des compagnies canadiennes de pénétrer le marché américain du sans-fil...

Bell a sans doute raison de crier au loup. Quelle différence avec le 20e siècle où tout lui était presque permis. C'était la belle époque de ce que plusieurs observateurs appelaient le nationalisme technologique.

Le grand spécialiste des télécommunications canadiennes, Robert. E. Babe, dans son Telecommunications in Canada (1990)  affirme d'ailleurs que la prédominance historique de Bell en Ontario et au Québec, est surtout due à ses privilèges gouvernementaux ainsi qu'à des pratiques d'affaires dites de prédation, plutôt qu'à des avantages techniques ou d'un service hors-pair (voir le chapitre Independent Telephones).

Quoi qu'il en soit, s'il n'y a sûrement pas d'avantages pécuniaires pour les investisseurs de Bell, Telus ou Rogers de voir arriver Verizon, y en aurait-t-il pour les consommateurs de sans-fil ? Les prix baisseraient-ils avec davantage de concurrence ? Rien n'est moins sûr.

En fait, si on peut penser, comme l'affirme Bell, que les Canadiens paient moins chers leurs forfaits sans-fil que les Américains, devrait-on s'entendre pour souligner que, par rapport aux Européens (et aux Asiatiques), l'ensemble des Nord-Américains déboursent des sommes substantielles pour des services comparables et souvent inférieurs ?

Il serait peut-être temps qu'à l'ère de la mobilité et de la mondialisation, on se compare à d'autres continents dont l'Europe !

Examinez ce comparatif des forfaits mobiles avec appels et SMS illimités (France):

http://www.cours2physique.com/telephonie-mobile/comparatif-forfaits-appels-illimites.html

Qu'en pensez-vous ? Se fait-on avoir en Amérique du Nord ?

Merci de votre lecture !

Patrice Leroux

4 juillet 2013

Du web vers le mobile


Source: http://www.tools4webcontent.com/
Opterez-vous pour le Responsive Design, pour une application spécifique ou allez-vous développer un site dédié à la téléphonie mobile et aux tablettes ? Quelle sera votre stratégie de contenu ? L'identification et l'optimisation des mots clés se font-elles de la même manière ? 

Que fait-on des images, des liens et surtout des textes dans une version adaptée aux mobiles ? Et pour quels types de mobiles ? Avez-vous déjà entendu parler du syndrome des gros doigts ? Le risque de contenus dupliqués vous fait frémir ?

Voilà autant de questions, entre autres, auxquelles répondent avec aplomb et maintes ressources à l'appui les deux auteurs de l'ouvrage Du web vers le mobile.

J'ai toujours beaucoup apprécié les livres, articles et billets de ces prolifiques spécialistes que sont Isabelle Canivet et Jean-Marc Hardy (ils viennent de publier Référencement mobile chez Eyrolles; avril 2013). Ils font aussi partie des meilleures ressources de toute la francophonie sur les thèmes de la rédaction pour le web, des stratégies de contenu, de l'audit et du référencement naturel.

Tout communicateur et marketer sérieux devraient se procurer leurs ouvrages. D'autant plus que l'avenir de la mobilité ne fait plus aucun doute (15 à 20% du trafic web total et du commerce électronique selon cette présentation de Business Insider en mars 2013). 

Évidemment, la taille des écrans présente de nombreux défis, autant pour les créateurs et les consommateurs de contenus que pour les publicitaires...

Du Web vers le mobile couvre largement tous ces aspects. Le chapitre 4 sur le référencement des sites et des applications mobiles contient une grande quantité d'exemples intéressants. Le chapitre 3 sur l'ergonomie des sites mobiles offre aussi de nombreuses tactiques pour améliorer la lisibilité des contenus.

Seul petit bémol, je n'ai pas beaucoup apprécié la version numérique du livre (Adobe Digital Editions) que je m'étais d'abord procurée, au point où j'ai commandé la version imprimée (livrée en quelques jours à peine). Il s'agit d'une question de forme et non de fond, bien entendu.

J'ignore si c'est aussi une question de génération mais le papier - pour ce type d'ouvrage du moins - semble me permettre de mieux saisir - et surtout de mieux retenir- certains principes ou exemples plus complexes. J'en suis d'ailleurs rassuré par cet article d'avril 2013 du Scientific American: The Reading Brain in the Digital Age. The Science of Paper versus Screens.

Autres ressources intéressantes

Why Media Sites Should Adopt Responsive Design (Jamison Taffel/PBS)

Cracking the Mobile Code. Marketing matters: the "small" problem with mobile ads (Susan Krashinsky/Globe and Mail)

Merci de votre lecture et un très bel été à tous !

Patrice Leroux
 
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